サービス業 A社
コインランドリー事業課題
人事評価制度や業務マニュアルなど社内制度は整備していたが、日々の業務に落とし込めていなかった。日報の活用や評価プロセスが属人的で、経営判断に必要な情報がタイムリーに届かない状態。
施策
日報AIの開発と、日報データを基にした人事評価ドラフトの自動生成システムを構築。既存の業務リソースにAIを組み込み、やれることを増やしていくアプローチ。
成果
日報が経営の意思決定材料として機能するようになり、評価業務の工数も大幅に削減。限られたリソースでも組織運営の質が向上。
“制度はあるのに活かしきれていなかったのが正直なところでした。日報AIのおかげで現場の動きが見えるようになり、評価のドラフトも自動で上がってくる。経営者として判断の精度が上がった実感があります。”







